POLITICA DE DEVOLUCIÓN

TODAS LAS VENTAS SON DEFINITIVAS. NO SE ACEPTAN CAMBIOS O DEVOLUCIONES.

EXCEPCIONALMENTE, SE ACEPTAN CAMBIOS/DEVOLUCIONES EN CASO DE DAÑOS O DEFECTOS DE FABRICA. (POR FAVOR VERIFIQUE INMEDIATAMENTE)

EN CASO DE CAMBIO, LE CONCEDEREMOS UN CRÉDITO EN LA TIENDA. LOS CRÉDITOS EN LA TIENDA TIENEN VALIDEZ DE UN MES.

DRESS HALL SÓLO ACEPTARÁ EL CAMBIO/DEVOLUCIÓN LUEGO DE 2 DÍAS DE LA FECHA ORIGINAL DE ENTREGA, SIEMPRE Y CUANDO EL CLIENTE NO HAYA USADO, ALTERADO, LAVADO O DAÑADO LA PRENDA (SIN CAMBIO DE ETIQUETA).

PARA PROCEDER CON UNA DEVOLUCIÓN POR DAÑOS, ENVÍE UNA FOTO DE LA MERCANCÍA DAÑADA POR EMAIL A [email protected]

PARA DAR CONTINUIDAD A LA SOLICITUD, LA DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO DEBE REALIZARSE EN EL PLAZO DE 10 DÍAS LUEGO DE LA FECHA DE ENTREGA DE SU PEDIDO. UNA VEZ QUE SU SOLICITUD SE HAYA REVISADO Y APROBADO, NOS PONDREMOS EN CONTACTO CON USTED, POR EMAIL, CON INSTRUCCIONES SOBRE CÓMO DEVOLVER EL PRODUCTO. LA DEVOLUCIÓN SE PROCESARÁ UNA VEZ QUE NUESTRO DEPARTAMENTO DE DEVOLUCIONES HAYA RECIBIDO SU PAQUETE.

LOS GASTOS DE ENVÍO NO SON REEMBOLSABLES.

LE ACONSEJAMOS REVISAR LA POLÍTICA MENCIONADA, ANTES DE REALIZAR LA COMPRA. ¡NO DUDE EN CONTACTARNOS PARA CUALQUIER PREGUNTA, INQUIETUD O COMENTARIOS!

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